以笑声开场
“笑容能拉进人与人之间的距离。”– Victor Borge
为什么要笑?
在这个充满挑战的新世界里,培养同事之间的创造力、联系和幸福感比以往任何时候都更加困难。然而,研究表明,笑声是一种未被充分利用的力量,领导者可以利用它来建立同事之间真正的人际连接和幸福感。
当人们笑的时候,大脑会释放一系列化学物质,这些物质使您感到压力减轻、轻微的欣快感,并对他人更加信任。因此,它使人们更容易建立联系,抗压能力更强,同时也更具创造力和应变能力。
幽默之所以如此有益,原因之一是因为您无法同时体验两种情绪。如果您在笑并感到愉快,您就不会感到压力或紧张。因此,使用幽默来缓解挑战和压力可以带来巨大的好处。
对团队的好处
对工作场所笑声的研究表明,笑声具有显著的好处(McKinsey,2021):
- 有幽默感的领导者与其他领导者相比,其具有的激励性和受人尊敬的程度高出 27%。
- 员工在幽默领导者带领的团队中的参与度提高了 15%。
- 这样的团队在解决需要创造力的挑战时,成功的可能性是其他团队的两倍。
笑声的其他好处包括减少员工的职业倦怠,提高学习概率,加强团队成员之间的协作,更快地从压力状况中恢复,以及提升整体工作效率。
如何在领导技巧中融入笑声
要真正运用它,您需要了解自己的幽默感和团队成员的幽默感。但是,总的来说,您可以通过以下几种方式将笑声融入到您的领导技巧中:
- 运用自嘲。 通过自嘲的方式,尤其是在出现问题时,可以为团队营造一种轻松的氛围。通过自嘲可以向他人传递信号:一切都会好起来。
- 发挥聪明才智。 如果您不能通过讲笑话或故事来搞笑,聪明才智实际上也能发挥很大作用。这可以包括简单的文字游戏、幽默的观察或机智的评论!
- 营造幽默的工作环境。 尽管您可能不是一个有趣的人,但您可以让团队成员表达适当的幽默感,从而引发笑声。这可以通过以下方式来实现:在每周的电子邮件中加入合适的漫画、让成员在会议开始时讲一个适合所有年龄段的笑话或故事,以及允许办公室的搞笑者偶尔增添一些轻松气氛。
然而,与任何笑话一样,情境也很重要。务必要察言观色,并确保您的搞笑或幽默尝试适合当前环境。避免使用讽刺,因为说者无心,听者有意,并且永远不要“挑软柿子捏”。
参考资料
McKinsey。(2021 年 4 月 15 日)。《多笑一点,领导更出色》 [Laugh more, lead better] [视频]。2024 年 8 月 19 日检索自:https://www.mckinsey.com/featured-insights/leadership/laugh-more-lead-better
Veretis。(2024 年修订)。《以笑声开场》 [Leading with laughter] (B. Schuette 和 E. Morton 编)。上海:职选。

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