工作中的幽默：注意事项
在工作中保持适当和相互尊重的幽默可以带来很多好处。它可以减轻压力，加强同事之间的联系，增强创造力，让工作更有趣。另一方面，不恰当、缺乏考虑或恶意的幽默可能会引发分歧、分散注意力和造成破坏。
两种幽默之间的界限在哪里？如何在工作中运用幽默来提升员工的士气、激发他们的活力和引导创新思维？您如何判断您的幽默风格或您同事的笑话是否造成了伤害，比如贬低他人、离间他人或将人们的注意力从手头的任务转移开？
幽默的类型
考虑在工作场合使用幽默时，了解幽默的基本形式可能会有所帮助。这些包括：
- 将人们凝聚在一起的幽默 - 亲和型幽默旨在增强社交联系、缓解社交紧张，并让共同度过的时光更加愉快。可以通过发现共同经历中的荒谬之处来实现这一点，无论是在搞笑的故事中还是在愚蠢的笑话中。这种幽默中的笑声不会以牺牲团队内外任何人的利益为代价。（没有人被嘲笑。）
- 让人感觉更好的幽默 - 积极的重新评估或自强型幽默旨在通过减轻压力或对抗恐惧、悲伤或愤怒等负面情绪来振奋人们的精神。这种幽默风格有助于带来微笑，让人们放松，并给予他们在困难情况下或经历情感挫折后继续前进的力量。
- 以自嘲为代价的幽默 - 自嘲型幽默会轻描淡写自己的怪癖、错误或行为。这种幽默风格可以让您看起来更人性化、更讨人喜欢，同时让别人微笑和大笑。
- 以他人为代价的幽默 - 攻击型幽默通过取笑他人来让某个人或某个群体的成员感觉更好。调侃是攻击型幽默的一种形式。
幽默何时能提供帮助，何时会造成伤害
在某种情况下或在某个群体中觉得好笑的东西，在另一个情况或不同的群体中可能根本不好笑。在工作场合使用幽默时，了解受众的心理很重要。您在跟谁说话？他们的心情怎么样？深思熟虑的幽默可以缓解哪些痛苦？哪些敏感问题可能会因一个不合时宜的笑话而加剧？在团队专注工作时，幽默也可能成为一种无益的干扰。注意您身边的人何时可能会接受一点幽默，何时不接受。
Jennifer Aaker 和 Naomi Bagdonas 在她们的 TED 演讲中将工作幽默的关键原则表述为：“首先要意识这件事不只关乎您自己。所以不要问：‘这会让我听起来很有趣吗？'而是要问：‘这会给其他人带来什么感受？'”（有关本次 TED 演讲的完整链接，请参阅“获取更多信息”。）
正面幽默
尝试用幽默来振奋人们的精神并使他们团结起来，在工作中几乎总是有帮助的。例如，讲述的笑话和故事涉及共同的经历，发现艰难处境中滑稽的一面，或点出生活和工作中的荒谬情况。这些积极的幽默有助于缓解压力，化解冲突，甚至使艰难的工作变得更加愉快。一个好笑话的意外转折可以让人们放松心情，让他们更具创造性地思考。
您不必成为天生的喜剧演员，也能在工作环境中带来更多这种轻松的氛围。留意工作场所中擅长发挥幽默的人以及他们是如何做到的。用您的笑声支持和鼓励他们。当您发现机会时，自己也试一试。就算冷场了，也不要担心。如果笑话是出于善意，并且没有取笑其他个人或群体，那么您的同事可能会因为您尝试让他们放松心情而感到高兴。
关于自嘲型幽默，这里需要补充几句。如果您地位稳固或地位很高，它所展示出的人性化一面可能是一个加分项。然而，如果您地位不太稳固或地位较低，过度使用自嘲型幽默会使您显得不那么称职，不值得尊重。
负面幽默
在工作中最好避免讲其他个人或群体的笑话。应绝对避免开涉及刻板印象或种族、民族、宗教或性别差异的玩笑。当笑话是关于群体以外的人时，群体内也会因为这种幽默导致分裂和破坏。地位在攻击型幽默中也发挥着作用。不要故意取笑打压您的下属。
调侃在某些人看来既好玩又有趣，但对其他人来说却可能显得刻薄且伤人。如果调侃过度或重复得太频繁，可能会造成不利的工作环境，并给组织带来法律风险，受到歧视、骚扰或欺凌的指控。
讽刺 - 故意说反话，可能是伤害性调侃的一种表现形式。当讽刺没被理解，反而按字面意思理解话语时，讽刺也会导致有害的误解。
判断您的幽默是否为负面幽默且可能造成伤害的一种方法是考虑您试图传达的内容。如果您不使用幽默而直接说出这些话，那会是关怀友善的，还是刻薄残忍的？如果不开玩笑地说这些话会很伤人，那就不要说出来。
当您的幽默伤害到别人时
当有人因调侃或其他形式的攻击性幽默感到不悦时，及时道歉并做出退让。接受对方的真实感受，并认识到他们对您言行的看法可能与您不同。
在被指出使用伤害性幽默时，“你真开不起玩笑”绝不是一个恰当的回应。同样地，“很遗憾你这么想”并不是真诚的道歉。这两种表述都忽视了对方的感受，对自己的错误避而不谈。
如果您真的不知道为什么对方因为您所说的话而感到受伤，可以询问他们，但要接受他们可能会拒绝与您沟通的事实。从错误中吸取教训是您的责任，而他们没有责任来教你。
欲了解更多信息
Aaker, J. 和 Bagdonas, N.（2021 年）。《为什么伟大的领导者重视幽默》 [Why great leaders take humor seriously] [视频]。TED 演讲。2024 年 8 月 19 日检索自：https://www.ted.com/talks/jennifer_aaker_and_naomi_bagdonas_why_great_leaders_take_humor_seriously
Morgan, H.（2024 年 2 月 13 日）。《工作中的幽默：注意事项》 [Humour at work: Do's and don'ts] （B. Schuette 和 E. Morton 编）。上海：职选。
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